Verbesserungs- und Qualitäts-Management
(IQM inaBox)
Verbesserungsprozesse fördern und Qualität toppen
Durch ein Qualitätsmanagement sollen die Betriebsabläufe im Unternehmen verbessert werden. Im Wesentlichen geht es dabei um Effizienzgewinn . Zum Einen sollen etwaige Reibungsverluste in den Arbeitsprozessen abgebaut werden, zum anderen soll eine hohe Kundenzufriedenheit erreicht werden.
Mit dem Qualitätsmanagement plant, organisiert und kontrolliert das Unternehmen langfristig und ständig die Qualität der Arbeitsprozesse, der erzeugten Produkte oder erbrachten Leistungen.
Somit sichert das Qualitätsmanagement die gleichbleibend hochwertige Output-Leistung des Unternehmens und dadurch den wirtschaftlichen Erfolg.
Da Qualitätsmanagement (QM) darauf abzielt, durch innerorganisatorische Maßnahmen die Effizienz der Arbeitsprozesse zu steigern, liegt die Verantwortung darüber auch bei der Unternehmensführung, welche das Qualitätsmanagement dauerhaft etablieren muss.
Dabei geht es nicht um einzelne Aktionen, sondern um ein nachhaltiges System, welches alle Mitarbeiter mit einbeziehen muss. Somit wird auch klar, dass es nicht allein um qualitative Produkte oder Dienstleistungen geht, sondern darüber hinaus um gelebte Qualitätserbringung in allen innerorganisatorischen Abläufen und auf allen Ebenen.
Qualitätsmanagement lässt sich auf unterschiedliche Art und Weise implementieren, wobei ein erster Schritt in der Etablierung kontinuierlicher Verbesserungsprozesse (KVP) liegt. Ob letztlich ein EFQM-Modell, welches einen ganzheitlichen Ansatz verfolgt und alle Mitarbeiter einbindet, oder eine ISO 9001 Zertifizierung nach internationalen Normen gemäß detaillierter Kriterienkataloge angestrebt wird, ist letztlich nicht nur eine pragmatische, sondern mitunter auch strategische Entscheidung der Unternehmensleitung.
Mit IQM inaBox sind Sie auf der sicheren Seite! Dank einfach auszufertigender, digitaler Erhebungs- und Dokumentationsbögen, Datenbanken, etc. bauen Sie sich Schritt für Schritt Ihr gewünschtes, kontinuierliches, digitalisiertes Verbesserungsprozess- und Qualitätsmanagement im Unternehmen auf- und aus. Nutzen Sie diese Chance!
Wir haben Ihr Interesse geweckt?
Vereinbaren Sie mit uns einen Gesprächstermin und sichern Sie sich JETZT Ihren Neukundenbonus.